オンライン定性調査 online-qual
Transforming Qualitative Research into Digital
現在、私たちは、サービス・モノ消費から、ワーク／ライフスタイル、市場・経済、そして社会・自然環境まで、人を取り巻く、あらゆる価値の見直しが迫られる、かつてない局面、新しい時代に生きています。
この局面打開に、AI、ロボット工学、モノのインターネット（IoT）、ビッグデータ、５Gなどの革新的な技術を、どう駆使、活用するか、商品開発の真価が問われています。また、倫理的（エシカル）消費、SDGｓ、循環型社会、低成長経済からの脱却、経済のグローバル化など、未知なる課題に、いかに取組み、どう社会を再構築できるか、人の英知が問われています。
新しい時代の創造に、革新的な技術と様々な創意を結集した新商品・市場開発が希求されています。
mo4maは、新商品・市場開発におけるコンセプト開発を始め、アイディアジェネレーション、ユーザビリティ評価等、様々な調査プロセスのデジタルトランスフォーメーションを、VisionsLive社の最新オンライン定性調査ツールでスマートに実現します。
V+ Bulletin Boards & Communities
VisionsLive V + Boardsは、ソーシャルメディアの概念と文化を取り入れたツールで、オンラインの定性調査専用に設計されています。V +ボードは、リサーチ担当者と回答者が、親しみやすく、安全、かつ直感的に利用できるインタフェースを提供しています。回答者は、気軽に自由に様々な形式で回答でき、リサーチ担当者は、回答者のインサイトを迅速かつ効率的に収集することができます。
気軽に、いつでも、どこからでも参加できる！
V + Boardsを使用すると、回答者とモデレーターは、世界中のどこからでも、どの言語でも、自分の都合の良い時間にオンライン調査プロジェクトに参加できます。モデレーターは、様々な種類のデジタルメディアを提示し、使いやすいウィザードを使用して調査を簡単、素早く設計し、回答者と連携できます。テキストチャットや静止画像はもとより、インタラクティブホワイトボード、ビデオ、投票などで様々な形式を利用して参加者のインサイトが得られます。
各オブザーバー、回答者が連携しやすいレスポンシブデザイン
V + Boardsには、調査プロジェクトの進行状況をモニタリングしたり、クライアントや関係者で情報共有、討議できる専用バックルームがあります。
標準のWebブラウザとインターネット接続のみでモバイル、ラップトップ、タブレット、デスクトップなどあらゆるデバイスから参加できます。（要事前登録／承認）
リッチメディアを駆使した豊富なインサイトの収集
基本的な回答方法は、ホワイトボードのテキストチャット形式ですが、回答者に画像、動画、音声をアップロードしてもらう方法も可能です。
V + Boardsプラットフォームは、ビデオ、オーディオ、画像、投票、インタラクティブホワイトボードタスクなど、あらゆる種類のメディアを効果的に活用でき、調査プロジェクトを強力にサポートします。
コンセプトテストツール/ヒートマップ+
Heatmap +と連携することで、あらゆる種類のデジタル画像ドキュメントを簡単にテストできます。ターゲットユーザーは画像を参照しつつ、特定の箇所をクリックし、ポジネガ等のコメントが書き込めます。調査担当者は、ユーザーの意見をもとに、重要箇所の確認や再検討が必要な箇所等を簡単に確認できます。
共創ワークショップ
新規や既存ブランドのサービス設計、再開発においてターゲット市場のユーザーとの共創に活用できます。回答者に画像をアップロードしたり、テキストなどの各種ツールを駆使したコラージュの作成を依頼し、多様なフィードバックが得られます。
V+ Online AV Focus Groups & AV In-Depth Interviews
V+オンラインAVフォーカスグループは、素早く利用できる費用対効果に優れたオンラインFGIサービスです。
インターネット接続とブラウザがあれば、FGIのモニタ（参加者）、モデレータ（司会進行役）、オブザーバ（見学者）はどこからでも参加できます。
V+オンラインAVは、FGI特有の実施フローに応じた機能と操作しやすいユーザインタフェースを提供します。
利用方法、特徴等:
- 東京、名古屋、大阪、福岡等、主要都市セグメントのリモート参加者による大規模FGI調査
- 独自、ニッチ、新商品や新市場の開発や評価に際してオタク系消費者やエクストリーマの参加による先鋭的FGI調査
- ホワイトボード、画像、動画、投票、ヒートマップ等を活用した多様な対話データの効率的な収集・評価
- 参加者リクルート～FGI実施～意見データ収集、評価・分析等プロセスのデジタルトランスフォーメーション化
- 参加者の表示、見学者との個別対話、関係者の音声、ビデオの設定変更等、一般のビデオMTGでは未対応の各種FGIシステム独自機能
主要機能:
- 接続性– デスクトップPC、ノートPC、タブレットからアクセス可能 ※スマートフォン不可
- HTML5準拠のプラットフォームによるマルチメディア機能の提供
- 何人でも参加可能（人数制限なし）
- モニタ（参加者）の自動認識、ハイライト表示による視認性の向上
- モデレータによるセッション中の各モニタ側PCの音声機能の有効／無効化操作
- モデレータによるセッション中の各モニタ（参加者）プロフィールの表示
- ヒートマップ機能を利用したポジネガ評価
- ホワイトボードにビデオ動画を表示させた意見収集
- 接続の不安定時、モデレータによる各モニタ側PCのビデオ機能の無効化操作、音声によるFGIの継続
V+ H@tch
オープンイノベーションにおけるアイデアソンやハッカソンの取り組みが象徴する様に、より多くの、多様な人が商品開発に関わる時代が到来しています。
H @ tchは、クラウドソーシングのアイデアのストームと検証のためのソリューションです。
アイデアのテーマ、方向性を設定して、10人から1,000人の回答候補者を招待し、問題を解決するためのアイデアを描いたり、説明したり、新製品を考案したり、名前やキャッチフレーズを評価、選択したりなど、回答者の様々な意見、評価を容易に収集、分析、評価できます。
利用方法、特徴等:
- 企業／組織グループにおける問題解決をテーマとしたブレーンストーミングやアイディアジェネレーション
- 新商品開発における潜在ユーザ参画型のアイディアジェネレーション
- 意見、フィードバック等、各種データの収集~分析評価~寝かす（期間）~再収集（意見交換）~選定フローの実施
- ホワイトボード、画像、動画等を活用した多様な意見データの効率的な収集・評価
- 参画者招待～実施期間～意見データ収集、評価・分析等プロセスのデジタルトランスフォーメーション化
主要機能:
- シンプルなプロジェクト作成ウィザード
- 回答者招待システム
- 回答者のライブ採用システム
- すべてのデバイスが利用可能（モバイル、タブレット、デスクトップ）
- ワンクリックで安全に回答者を招待
- ホワイトボードアイデアスケッチパッド（アイデア）
- ビデオ録画／アップロード
- ファイルのアップロード
- コラボレーションによるアイデアの評価とコメント
- コメントの調査
- 高度なレポートとアイデアの選択
いつの時代も新商品・市場開発は、未知なる部分の多いとてもチャレンジングな取り組みです。
H @ tchは、開発組織と顧客、市場、社会をつなげるツールになります。
Concept+
ユーザーから動画や画像コンテンツに関するポジネガの詳細評価を得たい場合や、コンテンツのコンセプトに関して様々な意見を収集したい場合など、コンセプト+を使用してデジタルメディアを簡単、かつ迅速にテスト、評価できます。
ユーザが、気に留めた動画や画像コンテンツの特定箇所ごとに、ユーザの意見や評価が収集可能です。
利用方法、特徴等:
- ビデオ広告、ウェビナー、トレーニングビデオ、SNS等のバイラルビデオの評価
- 製品コンセプトのテストと最適化
- 製品のマーケティング評価–スローガン、メッセージ、イメージ
- ブランド開発
1. VideoDial+
ビデオダイヤル+を使用することで、あらゆる種類のデジタルビデオメディアを簡単にテストできます。ターゲットユーザーはビデオを視聴しつつ、特定の箇所をクリックし、ポジネガ等のコメントが書き込めます。調査担当者は、ユーザーの動画内のコメントや意見をリアルタイムで簡単に確認できます。
主要機能:
- わずか5分でテスト評価用ビデオのセットアップが可能
- ユーザー評価グラフやコメントのダウンロード
- ビデオ視聴中のコメントをリアルタイムに参照
- ユーザーセグメンテーション機能
- タブレット／デスクトップPC対応（および一部の携帯電話）
2. Heatmap+
ヒートマップ+を使用することで、あらゆる種類のデジタル画像ドキュメントを簡単にテストできます。ターゲットユーザーは画像を参照しつつ、特定の箇所をクリックし、ポジネガ等のコメントが書き込めます。調査担当者は、ユーザーの意見をもとに、重要箇所の確認や再検討が必要な箇所等を簡単に確認できます。
主要機能:
- わずか5分でテスト評価用広告、コピー、その他の様々な画像メディアのセットアップが可能
- ピン（目印）機能を利用した詳細な画像テスト
- 画像の特定箇所のコメントをリアルタイムに参照
- ユーザーセグメンテーション機能
- タッチフレンドリーで、すべてのデバイスに対応（モバイル、デスクトップPC、タブレット）
About VisionsLive
Where we’re going
VisionsLiveは、ニュージーランドを本社にイギリス、米国に拠点を有し、第3世代のモバイルアプリ、ブラウザベース技術を実装したオンライン定性調査ツールのグローバルサプライヤーです。
15,000件超の利用実績を誇る「V+ Online AV Focus Groups」を始め、各ツールは40か国以上の国、32か国を超える言語で使用されています。
大手調査会社やコンサルティング会社、B2C企業等における様々な調査プロジェクトで採用されています。
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VisionsLiveは、サービス品質を第一に考え、ニュージーランド、イギリス、米国どの拠点からも、最良のサポートを通じて均一で卓越したサービスの提供を約束します。
mo4maは、VisionsLive認定サービスプロバイダー、パートナー、およびコラボレーターです。